Os assinantes do provedor Amigo Internet, na cidade de Alta Floresta, estão enfrentando problemas de conexão há mais de 24 horas. Desde o meio-dia de ontem (09/05), a conexão tem apresentado quedas contínuas, e hoje (10/05), a conexão caiu completamente.
Os usuários do provedor têm manifestado grande insatisfação com a situação. Muitos deles dependem da internet para realizar trabalhos e provas universitárias, além de manterem contato com familiares distantes. Além disso, várias empresas da região estão enfrentando dificuldades operacionais, uma vez que aplicativos de mensagens e transações de cartão de crédito não estão funcionando. Diversos órgãos públicos da cidade também foram afetados, prejudicando o atendimento à população devido à falta de banda larga.
O provedor Amigo Internet é o maior da cidade em número de assinantes. No entanto, os clientes têm recebido respostas desconexas do suporte da empresa. Alguns afirmam que o problema reside nas Caixas de Terminação Óptica, enquanto outros relatam quedas de energia e problemas com a fibra óptica.
Até o momento da publicação desta matéria, a conexão ainda não havia sido restabelecida para os assinantes afetados. Uma situação curiosa é que apenas uma parte dos usuários enfrenta problemas, enquanto outros conseguem navegar normalmente.
Apesar dos impactos causados pela instabilidade da conexão, a empresa Amigo Internet ainda não emitiu um comunicado oficial sobre a situação. Os consumidores esperam que a provedora se pronuncie prontamente e tome medidas para solucionar o problema e evitar novas interrupções no serviço.
Fonte: Alta Notícias
